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新闻专稿：打折到底便宜了谁

新疆人民广播电台记者肖亚丽

新年到了，各大商场打折、优惠、购物抽奖的广告扑面而来，又一轮打折高潮在乌鲁木齐掀起。俗话说，卖的总比买的精，消费者真的能从打折中得到实惠吗？

最近，记者在乌鲁木齐市汇嘉时代采访时，不少消费者向记者反映了他们参加汇嘉时代圣诞购物优惠活动的遭遇。在圣诞节前夕，在汇嘉时代购物的顾客被告之，买100元商品，可以获得100元的圣诞券，在12月21日到29日进行购物。然而到了优惠时间，乌鲁木齐汇嘉时代又推出了购物“新政策”。在活动期间再次购物达到400元以上者，才能享受100元的圣诞券优惠。

不少消费者非常愤怒，感觉自己受骗了：“连环套，你设着往里面跳嘛。这样子促销活动，我觉得不是站在消费者的利益，就是为了促动他们的销售。”

“太不诚心了，他不诚心。你要真正是过节优惠打折，你就直接打折，就行了，你再送什么东西，我们没办法买，你再买什么商品，价位它不一定刚好，他就还是诱惑顾客继续在这买东西。”

在汇嘉时代采访时，记者遭到商场保安和工作人员的阻拦，他们告诉记者，在商场采访，必须通过商场有关部门认可。记者采访时，商场保安人员手持对讲机，一路跟随记者。

乌鲁木齐汇嘉时代仅仅是许多在节日期间大搞打折活动的商家的一个缩影。商家们采用这种诱惑消费者循环购物的促销方式，使自己的商品在年底大量售出。乌鲁木齐市消费者协会秘书长吐尔逊告诉记者，一些消费者因为没有冷静的思考，理性的去消费，在这场价格战中吃了亏。吐尔逊介绍说，目前，商场的违规经营、价格和广告欺诈、误导消费者的事件已经成为消费者投诉的一大热点：“好多消费者有意见，对商家投诉呀，反映比较大。实际上嘛，各个商场嘛，打折也好，赠送购物券也好，都是嘛吸引消费者的一个特别的销售活动，实际上那些商家让不了什么东西给消费者，价格和平时差不多。消费者，要正确对待。”

新疆财经学院市场营销教研室副主任邱兰香副教授认为，表面上看，商家通过连环套式的打折是得到了一些利润，但这只能是一种短期效益，商业运作，诚信为本，消费者一旦发现自己有上当受骗，最终吃亏的还是商业企业：“这个活动一旦结束了，它马上就会冷下来，你这个商场就好象给人感觉很萧条了。那么实际上你说商家真正从中得到了什么，利润增加了多少，我觉得这个不一定就是很有效的活动。真正是一种短期行为。价格是它的一种手段，但不是永久性的，也不是最有效的手段。除了价格以外，它还可以通过其他方式，对零售业来说是一种特色化经营，差异化营销。通过延长你的营业时间、产品本身结构的改变，增加一些服务的项目，从这些角度来想办法体现你这个企业的经营特色和优势，它取得效果是长期的，企业也可以从中获取一个长期的收益。”

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