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新闻分析：新疆旅游企业当务之急是打好"新疆牌"
新疆人民广播电台记者
贾静
受非典疫情的影响，今年3月以来，我区40多家国际旅行社面临国外游客大批退团的尴尬，不仅如此，国内游客数量也锐减，190多家经营国内旅游的旅行社大部分歇业。大批中小旅行社已经到了倒闭的边缘。也许正是基于这种险境，一些旅行社开始转变观念，原来一直受冷落的"新疆人游新疆"再次被提到日程上来。
"新疆人游新疆"到底有没有文章可以做呢？新疆山河探险旅行社的成功给了我们一个答案。今年4月份成立的新疆山河探险旅行社可以说"生不逢时"，刚一开门营业，就碰上了非典。面对是收摊子还是想办法找出路，他们选择了后者。看到国家旅游局不允许组织跨省区旅游后，新疆山河探险旅行社预感到疆内游应该可行，于是把目光转向疆内，并锁定了古尔班通古特沙漠探险游。这次历时六天的探险游取得了意想不到的成功。新疆山河探险旅行社总经理陈可健说："我当时没有底，但是广告打出去以后，效果很不错，两个电话一直不停接，说这是个好项目，以前没有听说过。推出去以后，报名的很快就凑齐了。无论在野外的生活住宿、旅游活动，客人都十分满意，他们反复讲，我们长期生活在新疆的都市，第一次真正知道新疆还有这么好的地方。"
从新疆人游新疆中尝到甜头的不止新疆山河探险旅行社一家。今年五一期间，阿克苏地区举办的"阿克苏人游阿克苏"，巴州的"大型烹饪王国游"等疆内游项目也取得了很好的效果。他们纷纷认为"新疆人游新疆"大有可为。
既然有文章可做，就要做好。业内人士认为，要把"新疆人游新疆"做成一个品牌，必须做好以下几方面的问题。
首先，打好"新疆人游新疆"这张牌，宣传要跟得上，尤其是对新开发的疆内游线路要加大宣传力度。新疆除了夏季美丽的巴音布鲁克草原、梦幻的喀那斯湖和葡萄沟飘香的葡萄，还有磅礴大气的峡谷、雪山、冰川、大漠，可是这些并没有在新疆人头脑中留下太多的印记。新疆人熟悉的旅游景点还仅限于天池、南山、吐鲁番。新疆山河探险旅行社总经理陈可健说："游客提出好的建议，说那么多好的地方，你们过去为啥不宣传？这么远离人群的地方，没有非典之前，你们为什么没有推出这个路子？根据我们这次摸底，新疆人游新疆的观念还不是很强，我们新疆人一般旅游观念都是天池南山吐鲁番。这两年又是哈纳斯湖。"
"新疆人游新疆"挣的是回头客，要能吸引本地人，留下好的口碑，旅游景区景点的软硬件建设是根本。有眼光的旅行社应该和旅游景区景点的投资方结成利益共同体，共同开发旅游资源，对此，一些旅行社已经先行。自己投资在天池开发旅游景区景点的中旅国际（新疆）旅行社有限公司总经理赵秀红介绍说：“现在我们所做的工作就是一个网络化的建设，业务人员的培训，导游水平的一个再提高，还有一个就是从文化内涵也好，从历史渊源，包括人文风情啊，美食啊几方面深度地在包装一些产品。”
打好新疆人游新疆这张牌，需要旅游企业自身的努力，同时更需要政府的大力支持。虽然新疆迄今为止没有发现非典病例，可是非典阴影已经笼罩在很多人心头。新疆乌鲁木齐远东旅行社负责人戴新的一番话，代表了疆内旅行社的愿望："能不能通过旅游局牵头，做一个整体的促销，把新疆人游新疆这个活动掀起来，让各地州市县包括组团单位知道，现在新疆人可以游新疆了，景区也不再堵截卡了，否则的话，我们行业内部说可以游，很多外部环境不支持的话，最后造成损失的还是旅游企业。"
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