追踪报道：难道是楼梯惹的祸？（一）

铁艺楼梯起祸端

新疆人民广播电台记者 方静雯

    对于刚刚搬进乌鲁木齐市克拉玛依东路金马小区的王新容女士一家来说，搬进了花园小区，住进了宽敞明亮的复式楼，本应是件高兴的事，可是家里的楼梯却不断生出事端，时不时的有人从楼梯上摔下来，乔迁新居的喜悦顷刻间也化作了乌有。

    在金马小区A座11楼，拄着双拐的王女士指着正对着客厅，围着一根粗壮的柱子，呈360度旋转通向二楼的铁艺楼梯对记者说："就是围着一根柱子上，每一层是20厘米，这就比正常的楼梯，几乎是角度太大了，不是我一个人摔伤了，给我搬家具的帮工和给我帮忙的朋友，都摔下来，我老公到现在腿上磕的都是伤疤，我上楼梯就是手里不能有任何东西，这个楼梯我每次上腿肚子打颤，下来的时候绝对不能抱东西，因为他那个（台阶）特别窄，比一只脚要窄，就容易滑擦下去，每次脚走上去，都要拐个几十度的角度。"

    楼梯给全家人惹了这么多麻烦，王女士却对楼梯制造者没有怨言，她觉得问题出在了开发商预留的楼梯口上："当时买的时候，我们看了现房，它是个复式楼，但是没有楼梯，只有一个小空间，留在二楼的楼梯口宽1.35米，长1.75米，上下楼层高2.85米，象这种情况它就象一个井一样，但是我们的脑子里，谁也没有想到这个空间，给我们以后做楼梯留下了大问题，找了十几家木工和装饰公司都来看了，说你这个地方太小了，我们给你做不成楼梯，没办法找了一家铁艺公司，来了以后也很为难，他们说，我们实在做不出来，要是做出来的话，也是高于国家标准的楼梯高度，你觉得这样行不行，我们说，只要能上去就谢天谢地，不要说买了个楼房，上都上不去，结果人家费了好大的劲，给我就做出来了。"

    家里买了大房子后，王女士把高龄的父母接来同住，可是父母因为上下楼不方便离开了她家，在这种情况下，王女士计划改造楼梯："我们自己研究把他改造成电梯或者怎么改，又找人，都没办法，电梯也不能在这么小的空间内安装电梯，高度不够，我们就跟物业反映，让物业跟金马公司反映，看看他们有什么办法，但他们不理我们，一直就是对我们采取一种回避。"

    5月末，金马房产公司最终与王女士一家进行了商讨，但商讨的结果双方都不满意。现在呢，王女士想向金马讨个说法："我最初的打算是在他们有能力的情况下，把这个楼梯妥善的改，改的我能住，如果确实不能改就不能再居住了，我的腿也坏了，我父母年龄也大了，也上不去，能否在同等情况下，换一套，要是他们觉得还是不合适的话，不接受我们的条件，我们就要退房，我要求我不受损失，再就是他们如果对我的这些要求都不能接受，我就要讨个公道，采取法律的形式起诉他们。"

    事情将如何进展，金马房地产公司对这件事究竟持什么态度，会接受王女士的要求吗？请您继续关注。

欢迎提供新闻线索，热线电话：0991--2558305