2003年第1期

(总70期)

 奠基与提升


社会新闻的舆论监督和对受众的影响

艾兴明


    用正确的观点引导社会舆论是广播电视的一项重要任务。如江泽民总书记所说:“正确引导舆论是党的宣传思想战线非常重要的工作,舆论导向正确,人心凝聚,精神振奋,舆论导向错误,后果严重。”这段话,明确的指出了加强舆论引导的重要性。作为大众传媒的电视,理所当然的承担起这一神圣的职责,而电视社会新闻栏目又是观众最受欢迎的栏目之一。

    舆论监督——新闻“110”

    受众对新闻报道有两个方面需求,一是时事政治、经济、科技等新闻,通常称为“硬新闻”,二是社会生活新闻,通常称为:“软新闻”。(《当代新闻采方》刘海贵著复旦大学出版社会)。

    社会新闻之所以受到人们的偏受,主要在于它所反映的内容与人民生活贴近,与人民利益相关,与人们的情趣趣相连,如友情、爱情、婚姻、家庭、邻里关系、社会治安、社会道德、天灾人祸及奇异的自然现象。

    电视台经常接到受众的新闻线索:这里的物业管理出了问题了、那里的垃圾堆成山没人管了、村民买到了劣质薄膜、工商“12315”端了假冒窝点等等。通过电视台报道把问题解决了。老百姓第一个想到的就是新闻记者,这是当今媒体关注弱势群体,栏目走红的主要原因。栏目定位准确,收视率增强了,新闻线索筛选的余地大了,稿件质量、制作水平提高了,老百姓受欢迎,于是人们给跑社会新闻的记者又多了个雅称——新闻“110”。

    社会新闻也要有“度”

    新闻媒体作为党的宣传喉舌,尤其是批评性报道要有一个“度”,不能一味的追求血腥的打斗,有悖于精神文明建设或不良的东西。社会新闻报道看似简单,同样需要采访技巧、需要记者现场的观察能力。笔者在此赘述一条社会新闻的采访经过。

    居住在河坝上的村民来电反映说,穿透几百户人家的沟渠到了夏季没人管理、没人清淤,眼看讯期到来,人们的生命财产受到威胁。“这是一条批评报道的好新闻,学习‘三个代表’的反面教材。”记者本着这样的指导思想前去采访。事实跟来电反映所说大相径庭,通过走访村民、村委会、乡党委、乡政府,问题弄清楚了:原来,沟渠迟迟不清理,干部有责任,但村民处处刁难干部,使工作开展不下去。经过我们精心提炼主题,选择角度,一条《眼看汛期到来沟渠漫水,村民苦盼治渠干群握手言和》的报道,问题解决,村民高兴了,干部也松一口气了。这条批评报道反而成为学习“三个代表”的正面教材,社会各界都很满意。其实,类似有关群众相互间的纠纷,上下级单位之间争端,很多复杂的事情会随电视新闻的播出,发挥社会舆论监督作用,都会使问题得到妥善解决。

    新闻故事——关注人

    美国密里苏新闻学院出版《当代新闻采访与写作》一书中有这样一段话:“1000万人的死是一个统计数字,一个人怎样去死可以写成悲剧。”如果换个角度理解这句话,就是在新闻中应该关注人,特别是应该关注具体人的具体命运,学会“讲故事”。

    中央电视台1996年《焦点访谈》播出了两条有关人物的报道,《愿做一座桥》、《传递生命热能的列车》分别讲述了武汉有一位长期工作在基层的干部,很多老百姓都把他当作自己的亲人,其故事性强,声情并茂打动每一位观众。而后者则以老照片的形式讲述一个不同寻常的故事,三位主人公,一位是长沙的患者,一位是天津的医生,一个则是奔走在两地的列车长,特殊的治疗方式持续了6年,三个人物牵连出一个感人的故事,也使报道一举成功。

    笔者在两年前也采访过一个人,采访对象是一位年近60岁的老大妈,她多次来到电视台,诉说了她为讨回一间房屋打了10多年的官司。只有小学三年级文化的她,从不懂法律到学法律,买了许多法律书籍一字一句的“啃”,直到能写诉状和当辩护人,其精神打动了我和编辑室的每一位同志。于是笔者花了近一个月的时间走访和调查。一条题为《××——凉山的秋菊》制作成6分种的社会人物焦点报道,引起了社会的广泛关注。很小的一件房屋产权官司得到了有关领导的过问。老大妈送来了感谢的话语和一面锦旗。事实说明一个记者、编辑,只有办好节目,当好宣传喉舌,反映大众心声,才能真正体现社会 新闻的社会 舆论监督作用。

    ■作者单位:凉山电视台经济部