|
2003年第2期 （总71期）  |
学习与研究--播音主持
谈谈节目主持人的信赖感 原建国 所谓信赖感就一般意义而言，是指某一个体心理或情感上，对另一个体认同和依据的心理体验。广播节目主持人的信赖感，指的则是听众对节目主持人特定的认可和主动接受的程度。由此而产生的信赖感，能导致信任之后的理解和理解之后的趋同。记得有位心理学家说过：“如果想要使人们相信你得对的，并让他们按照你的意思办事，仅仅提供好的意见是不够的，首先一点，必须得到他们的信赖和爱戴，否则，你的企图必遭失败。”比如，一个广播节目主持人以及他对所播内容的理解、把握，都会给听众留下印象。听众则从个人角度对主持人的各种表现加以全面衡量。倘若能获得思想、感情上的共鸣，那必然会唤起听众从心理和情感上对主持人的信赖。听众对于主持人的信赖感一旦建立起来，就意味着传播者与受众之间达成默契，这种默契不仅仅是对已传内容的认可，而且包涵着对节目主持人未传和将传节目的渴望和期待。 那么，主持人如何建立信赖感呢？ 建立节目主持人的信赖感的途径是多种多样的。比如主持人的自信、良好的外在气质以及很好的内在涵养等等，我认为更重要的一点是：把握内容和情感的真实，显示鲜明的个性，培养自身良好的素质。 一、把握真实的内容和情感是主持人获得信赖感的基础。 节目主持人和他所主持的节目，其节目的真实性，是办好节目的前提和原则。主持人通过自己的语言、语气、表情，把节目的内容真实地传达给听众，以获取听众对节目主持人的信赖感。可以毫不夸张地说，真实性原则是节目主持人赖以存在的基础。把握内容的真实性就是对节目所涉及的方针、政策的深刻领会和准确传达；对报道人物、事件的具体介绍和详实评判；对所传授知识的专业化精确程度和向大众传播的通俗表达。 那么，怎样才能做到真实呢？首先，要端正制作节目的指导思想，如果说动机决定行为的趋向，那么，主持人的创作指导思想便决定了节目的走向，即使是同一栏目，不同的指导思想，也会产生风格迥异、内容差别悬殊的节目。有许多节目内容失真，并非节目内容本身失实，很大原因是主持人创作思想不端正，不顾具体环境，编造故事，虚构情节，使节目的严肃、真实性大打折扣。因此，端正创作思想，摒弃错误手法，是做到真实的关键，也是主持人确立信赖感的起点。其次要忠于事实，努力反映事物的本质，即透过现象看本质。一般讲，节目主持人所要把握的真实，就是要区分节目的特性，反映出现象的真实和本质的真实。引导受众对未知．欲知、应知事实的真实了解和感受，就是对节目中对所涉及的何时、何地、何人、何事、何故等都要尽可能的准确肯定回答。第二，主持人的表面要大方、自然，切忌矫柔造作。仅有内容的真实是不够的，怎样把真实的内容以情感真实作为依托，有效地引发受众真实的情感，沟通听众与节目、听众与主持人心灵的交流，这是获得听众信赖的关键。真实的情感是人们交流思想的一个基础，是人们由思想共鸣达到彼此信赖的导体。真情实感即要符合我们民族特点、体现时代精神风貌和人民大众的思想感情，又要溶入主持人个人情感理解。主持人要想赢得听众的信赖，就必须在节目中表现出细致、准确、具体的情感倾向，不能含糊不清、瞎编乱造。要想感染听众，就必须以一个实实在在的我出现在听众面前，讲述所见所闻，抒发真实情感。试想，一个内心苍白、缺乏情感的人，能赢得听众的信赖和喜爱吗？树立科学的世界观、鲜明的立场和对听众高度负责的态度，正确认识现实，感受时代气息，这才是具备了深度、广度和力度的主持人，同听众的情感才能息息相通。第三，要深入生活，观察生活，体验生活，做生活的有心人。深厚丰富的感情，不是一朝一夕建立起来的，必须以渊博的知识做基础。理论联系实际，从生活中来到生活中去，了解社会生活的本质。有了这样具体细微的感受，才能与听众缩短心理距离，使主持人传递的信息能更好地引起听众的共鸣，获得信赖。第四，积极参与节目制作，有利于真情实感的引发。在这个过程中，主持人可以更细微、更准确地了解听众的所思所想，把握听众的心理，诱发具体细微的情感，使自己胸有成竹，从容不迫。这样必然会感染听众，赢得信赖。 二、突出鲜明的个性是节目主持人获得信赖感的关键。 每个人都有自己的个性，而节目主持人的个性是双重的。倘若千人一面，如同模具，缺少个性化处理，会让听众感到枯燥乏味，从而产生厌倦情绪，主持人在听众中的信赖感就无从谈起了。的确，突出节目的个性，就能获得信赖感。我在１９９４年主创的《缤绘晚霞》节目就是一个较成功的例子。当时我把自己的个性特征和听众的特定选择融为一体，以宽大的胸怀，质朴、风趣的语言主持这个节目，赢得了中老年朋友的信任和喜爱，我最终也成了中老年朋友最可信赖的人。 首先，把握栏目的内容，使用适合栏目特点的语言，是突出个性特点的方法之一。主持的形式多样，无论幽默风趣、深沉含蓄、热情开朗、活泼可爱，都可以融入和渗透到节目中，更加充分地显示主持人的个性，突出节目的个性。第二，把握栏目的特点，努力塑造一个与栏目内容相协调的人物形象，是突出主持人个性的又一方法。 总之，节目主持人必须时时创新，不能总是老一套。这样主持的节目才能深入人心，主持人才能赢得受众的信赖感。 三、培养良好的素质，是主持人获得信赖感的保证。 主持人素质的高低，影响着节目质量的优劣。一个人没有丰富的知识，思想就缺少深度。知识贫乏、能力低下的主持人，难以获得受众的信赖。如今，听众的欣赏水平逐渐提高，主持人知识水平和修养，是给听众以信赖感和权威感的保证。 提高主持人素质，首先要提高政治素质。主持人必然对党的路线、方针、政策有一个深刻的理解，才能使节目体现出更高的水准，真实反映人民群众的心声，才能把大家关心的问题与方针政策挂上钩。第二，不断汲取知识营养，提高文化素养，充实内心世界，注意培养自己的判断能力和逻辑思维能力。第三，主持人应树立高度的责任心和全心全意为听众服务的精神。最后，要有扎实的语言基本功。语言是极富表现力的，在节目中有着举足轻重的作用。语言基本功过硬，可吸引更多的听众，为节目增光添彩，相反会影响节目的收听率。 （作者单位：乌鲁木齐人民广播电台） |